介護職のいじめで退職って多い？同僚からの嫌がらせの2つの対策

• 介護職のいじめで退職って多いのか
• 同僚からのいじめの嫌がらせをされた時の対策
• 介護職の派閥でいじめに合わないためのコツ
• 介護職でいじめに悩む声
• どうしてもいじめが辛いと思った時の解決策

をまとめました。

介護職のいじめで退職って多い？

介護職員同士のいじめの現状

介護現場はいじめが起きやすい

介護は女性職員が7割以上を占める施設が多く、仕事をしている年齢層も高い傾向にあります。

どの企業でも女性が多くいる職場は、いじめやパワハラが起きやすいと言われていますね。

平成28年度「介護労働実態調査」では、介護職員の4人に1人が、人間関係に悩んで退職したという結果が出ています。

 

嫌がらせがやりがいになっている

介護の仕事は、目に見えた結果や成績が出ないのが、特徴。

「ありがとう」と言われると嬉しいですし、やりがいに感じます。でも、満足しない人も多いんです。

人間は、目に見えた結果が出ないと、他人の評価を下げようとする心理が働きます。

悪口、陰口を言って自分を立場に保とうとするので、いじめに発展しやすいんですね。

 

介護職のいじめで退職まで追い込まれる原因

1人で抱え込んでしまう

職場内でいじめを受けたことは、中々他の人に言い出せないもの。相談したくてもできない、そんな人も多いと思います。

誰にも相談できず抱え込み、退職という判断を1人でしてしまうんですね。

 

環境を大きく変えられない

部署の異動や、仕事をするフロアを変えるだけで、いじめをする人とは離れることができます。

でも、規模の小さい介護現場は、部署が1つだったり、フロアが分かれていないことも多いです。

いじめをする人と離れるには、退職をするしか選択肢がなくなってしまうのです。

 

介護職の同僚からのいじめの嫌がらせをされた時の2つの対策

詳細をメモする

いじめられた時の日時、内容を書き留めておく事は非常に重要です。

相手を訴えたいと思うまでのいじめに発展した場合、メモが重要な材料になってくれるからです。

また、書く事で自分が置かれている状況を再確認できるので、冷静な対処が可能になりますね。

 

上司や身内に相談する

自分の気持ちを打ち明けるだけで、悩みが解消されることってありますよね。辛くてどうしようもなる前に、相談してみましょう。

同僚から嫌がらせを受けたら、まず上司に相談しましょう。職場内の状況を把握しているので、解決に繋がる可能性が高いです。

打ち明けられるのなら、身内にも。仕事の現状を知らない人からの意見は、色々と気付く事が多いものです。

• 近くに打ち明けられる人がいない
• 相談する勇気がない

そんな時はSNSに書き込みましょう。共感してくれる人は、いるので大丈夫。

字を書き込むだけでもストレス発散になりますし、自分の気持ちや立場を確認できますよ。

 

介護職の派閥でいじめに合わないためのコツ

常に笑顔であいさつを心がける

笑顔であいさつをされて、嫌な気分になる人はいないですよね。

接触する回数が多いと、好感度が増す効果が心理学で証明されています。

笑顔であいさつをすると、良い印象を与えることができます。

• 名前を呼んだ後にあいさつをする
• 相手より先にあいさつをする

のも効果的。相手より先に、名前を呼んであいさつをするのが一番ですよ。

普段から好印象を与えるよう行動すれば、いじめの対象にはなりにくいです。

今この瞬間から、職場にいる全員に対して、笑顔であいさつすることを心がけましょう。

 

相手の話を聞く

自分の話ばかりする人って、印象が良くないですよね。逆に、自分の話を聞いてくれる人って「なんだかイイ人」と思いませんか？

普段から聞き役に回ることで、相手には好印象を与えることができるんです。

でも「どうして？」「なぜ？」と、質問を繰り返すのは相手も疲れさせてしまいます。

自分の話をしつつも、話を降ったり相槌を打ったりして、バランスの取れた会話していきましょう。

 

愚痴には同調しない

相手の話を聞いても、悪口や愚痴には同調しないのが、いじめに合わないコツです。

何事も同調すると「私と同じ意見なんだ」と思われてしまうんですね。

あなたが、悪口に対して「そうですね」と返すと、あなたが悪口を言ったことになってしまうのです。

女性が多い職場はウワサが広まるのが早いです。話す機会が少ない人からも、悪い印象を持たれてしまうんですね。

とはいっても、同調しないと話が終わらない時も、ありますよね。

そんな時は

• そういう意見もあるんですね
• なるほど

と、どっちつかずな返答をして、話を切り上げるのがオススメです。

 

介護職でいじめに悩む声

いじめで病院通いも

精神科に通うきっかけになったのが介護職してたときのいじめなんだけど、今また介護職つくか迷い中。仕事したいけど、介護しか面接通らなくてね…(‘､3_ヽ)_

— 霊夢 (@reim_game) September 19, 2018

いじめが原因で、病院に通わなければいけなくなったケースもあるようです。

病院へ行くまで疲れてしまう前に、早めの対策が必要ですね。

 

退職に至るケースも

私も、もう今の職場、辞めます。　あんたよばわりの上、うるさい、黙れっ！　黙れっ〜！！　あんたバカやないん？って。　どう思います？？？　ありえん。　介護職ですが、言葉のいじめがすごい、すごい。こっちが具合が悪い。

— 比紗子 (@Y0vBLtEpKfmuwcU) December 13, 2019

やはり、いじめが原因で退職することはあります。

退職が、いじめから離れる一番効果的な方法かもしれませんね。

 

いじめられて、いじめる側に

#介護 私のユニットでいじめが発覚。こないだまで他のユニットでいじめられてた子が、私のユニットへ異動してきて、自分より仕事できない子をいじめているらしい。いじめられた経験あるのに、いじめができる神経が分からん！

— バタ子（ 羽汰莉闇菜）ﾊﾞﾀﾘ.ｱﾝﾅ (@dokkoibatako) December 14, 2019

いじめられていた人が配置転換され、今後はいじめる側になってしまったという事例も。

いじめを起こさない環境づくりが求められますね。

 

どうしてもいじめが辛いと思った時の解決策

第三者機関へ相談する

「職場内でいじめがなくならない」と思ったら、社外の専門家に頼む方法があります。

専門家は心強いですし、加害者に相談した事実が伝わることで、いじめが抑制されるケースがあります。

• パワハラ
• セクハラ
• モラハラ

いじめにも様々な種類があります。専門家に相談することで、原因や解決策がわかり、一気に状況が改善される可能性があるんです。

自分や誰かに相談するだけで解決できないと思ったら、第三者機関に相談してみましょう。

 

転職する

職場の人間関係は自分では選べないもの。

「いつかいじめがなくなるはず」と対策をしつつ我慢して過ごしてみても、状況が変わらないこともありますよね。

そんな時は転職すると、環境は一気に変わります。転職をすれば、いじめている人と会わなくて済むのですから。

とは言え、転職するのって不安ですよね。でも大丈夫。

介護業界は売り手市場なので、何か秀でたことアピールできれば、転職は難しいことではありません。

計画性を持って、転職への準備を進めましょう。

 

部署異動を願い出る

職場を変える前に考えたいのが部署異動。大きな施設なら、部署がたくさんあ理、フロアが分かれていると思います。

仕事をする階が違うだけでも、精神的に楽になります。いじめをする人と毎日会うのと、1週間に一度だけ会うのでは、違いますものね。

 

まとめ

• 介護はいじめが発生しやすい業界だと認識しよう。
• いじめや嫌がらせを受けたら、メモを残したり、上司や身内に相談する。
• いじめに合わないために、笑顔でコミュニケーションを。自分から愚痴を言わないことも大切。
• いじめがひどい場合は、第三者機関への相談や転職など、大きな行動を